As pessoas têm a expectativa de experiências digitais cada vez mais rápidas e melhores. Isso inclui os dispositivos móveis. Contudo, a emoção da pesquisa – seja por promoções de hotéis para uma viagem de fim de semana ou por um novo par de tênis de corrida – com frequência acaba prejudicada por sites não optimizados para dispositivos móveis.
Todos nós já passamos por isso: tentámos ansiosamente aceder a um website no smartphone para procurar uma resposta imediata, e acabamos por abandonar a página porque ela demora demasiado tempo para carregar. Esse é um problema que a maioria dos negócios enfrenta – 75% dos sites para dispositivos móveis das maiores marcas do Brasil levam mais de 20 segundos para carregar. Faça um teste: conte até vinte. Parece uma eternidade? Se as pessoas têm uma experiência negativa no smartphone, elas têm 62% menos chances de comprar algo da sua empresa no futuro – não importa o quão criativa ou data-driven é a sua campanha.
PESSOAS QUE TÊM UMA EXPERIÊNCIA NEGATIVA COM A SUA MARCA NO SMARTHPHONE TORNAM-SE 62% MENOS PROPENSAS A COMPRAR DE SI NO FUTURO.
Confira como anda seu desempenho
No Mobile World Congress, apresentamos o Speed Scorecard: uma ferramenta simples e fácil de usar que permite que compare a velocidade do seu site no smartphone com sites de outras empresas dentro da sua indústria. Os dados são baseados na experiência de usuários reais do Chrome quando acessam destinos populares da internet.
A nossa recomendação é que o tempo de carregamento de um aparelho móvel com conexão 3G seja de, no máximo, cinco segundos. E isso já contando com um pouco de paciência: mais da metade dos brasileiros conectados à internet esperam que os sites carreguem em menos de 3 segundos quando acedidos pelo smarthphone.
Sem dúvida que tem muito a ganhar melhorando a velocidade do seu website. Qualquer segundo a menos tem o potencial de melhorar significativamente a sua taxa de conversão.
Coloque a oportunidade na ponta do lápis
Um website para smartphones lento não frustra apenas os seus clientes, este também limita o seu negócio. Na procura, vemos que um segundo de delay no carregamento pode influenciar as conversões no smartphone em até 20%. Por isso, também apresentamos a Impact Calculator. Inserindo apenas alguns dados, esta calculadora estima o impacto que melhorias na velocidade do seu website no smartphone podem causar na sua receita. Faça o teste e descubra quanto tem a ganhar reduzindo o tempo de carregamento do seu website em um ou dois segundos.
UM SEGUNDO DE DELAY NO CARREGAMENTO PODE INFLUENCIAR AS CONVERSÕES NO SMARTHPHONE EM ATÉ 20%.
Ponha a mão na massa
A moral da história é: velocidade é essencial. Por isso, aqui estão outras ferramentas e recursos que o ajudarão a acelerar a experiência do seu website no smarthphone.
Examine essa lista de maneira a otimizar o seu website para smartphones. Para recomendações mais avançadas, confira estas orientações sobre a experiência do utilizador.
Consulte o tópico “Páginas de destino” da nova experiência do AdWords para descobrir quais URLs na sua conta são mobile-friendly, atraem mais negócios e precisam de mais atenção.
Páginas que usam a tecnologia Accelerated Mobile Pages (AMP) são tão rápidas que parecem carregar instantaneamente. E pode direcionar os cliques das suas campanhas do Google Search para essas páginas rápidas. Atualmente, estamos a trabalhar para estender o suporte a AMPs às campanhas do Google Shopping, e assim garantir uma experiência de compra mais rápida e fluída para os consumidores.
No mês que vem, o Google começará a processar as requisições de acompanhamento de cliques em segundo plano, assim os seus clientes serão levados imediatamente para o seu website quando clicarem em num anúncio. Para garantir que as suas campanhas estão preparadas, confirme com o seu fornecedor de template de monitoramento se o modelo usado por eles é compatível com o acompanhamento paralelo.
Fonte: thinkingwithgoogle.com
O marketing digital pode se apropriar do neuromarketing em três pontos principais:
1. Inbound Marketing
Como já comentamos, o inbound marketing é essencial para captar novos clientes com o uso de conteúdos relevantes. Para isso, é importantíssimo ter a ideia de que a primeira impressão é a que fica. Ou seja, para atrair a atenção é necessário utilizar as palavras certas para que o cérebro do cliente não se distraia com algo “mais interessante” de ler.
2. Storytelling
O storytelling é uma ferramenta que aguça os sentidos e as emoções de um jeito simples e cativante, contando histórias. É uma estratégia que deve ser associada a marca ou produto e, por isso, mostrar os valores em um storytelling pode auxiliar na hora que o cliente for decidir algo. Sendo assim, o poder de venda é mais efetivo, pois o cliente relaciona-se com uma história associada à sua marca ou produto.
3. Psicologia das Cores
O exemplo da Black Friday é um deles. A psicologia das cores é essencial para chamar a atenção do consumidor e pode favorecer na hora de mostrar o que você quer dizer ou fazer com que algum sentido seja impulsionado. E quando combinado com a imagem certa, o resultado é ainda melhor.
Esses exemplos mostram o poder da combinação do neuromarketing aplicado ao marketing digital e como pode trazer resultados incríveis para sua empresa. Então, do que está a espera para aplicar esta tendência?
Contacte-nos para saber mais sobre o que podemos fazer por si!
Fonte: paranaportal.uol.com.br
