Porque é que a sua Empresa deve estar na Internet?
Hoje em dia é importante estar presente na internet porque é uma ferramenta utilizada diariamente por milhões de pessoas em todo o mundo.
Geralmente quem não acredita 
nesta realidade não conhece os principais benefícios de uma empresa possuir uma forte presença digital, ou seja, podemos chegar ao ponto em que nos vimos forçados a pensar que, quem não é visto não é lembrado, ou quem não está presente… não existe.
Uma empresa que não está inserida na Internet possui menores possibilidades de ser vista por grande parte do público que não vive sem estar ligado ao mundo web.
A presença digital ocorre por meio de conteúdos digitais que representam algo. Qualquer representação, imagem, post ou conteúdo sobre a sua marca na Internet é considerada como Presença Digital.
Em cerca de 5 pontos podemos facilmente justificar a importância da presença digital numa empresa/negócio.
Então, por que a sua empresa deve estar na Internet?
1 – Para ser encontrada
A sua empresa precisa ser encontrada por todos os que procuram por ela ou pelo o que ela tem para oferecer. As pessoas procuram pelos seus produtos ou serviços todos os dias, e você deverá lá estar caso pretenda ser encontrado.
Comece com um website simples, crie sua página no Facebook, crie um blog corporativo ou adicione o endereço no Google Maps. São soluções simples e eficazes.
Não se esqueça que, além de ser encontrado no ambiente online, a sua empresa precisa ser encontrada igualmente num ambiente físico, por isso preencha todas as suas informações desde endereços, telefones, horário de funcionamento, etc., de modo a que os seus futuros clientes lhe agradeçam!
2 – Para contar o que faz
Todas as marcas que demonstram com clareza o que fazem ou qual é a atividade da empresa, ganham uma melhor presença na internet, por isso é importante você referir isso na internet.
As redes sociais pensaram nisso quando criaram plataformas específicas para empresas e marcas, é fácil adicionar a descrição da empresa os produtos e serviços oferecidos, etc., tudo isso numa página no Facebook, por exemplo.
Criar uma conta no Instagram, é uma das formas mais divertidas e criativas de se contarem histórias visualmente, seja em fotos ou vídeos. Encontre maneiras de vender apenas comentando algo sobre você ou sobre o seu negócio e como também os seus clientes já foram beneficiados com os seus produtos/serviços.
3 – Conversar
Os seus clientes são pessoas, e pessoas que adoram conversar! É essa a função da internet, conectar pessoas – Interligá-las. Elas estão lá para isso, mas nunca se esqueça que é também necessário estar pronto para responder de maneira educada e inteligente a todas as solicitações.
Depois de encontrarem a sua empresa, alguém que procura pelos seus produtos/serviços quer saber mais sobre ela. Converse com seus clientes para tirar dúvidas, sugerir novos produtos. As pessoas adoram quando as empresas lhes dão atenção!
4 – Vender
A venda efetiva só acontece depois de os clientes encontrarem os seus produtos ou serviços, o facto de encontrarem a sua empresa na Internet e conversaram com ela ajuda, mas não faz com que tudo aconteça por si só. A venda pode ocorrer tanto num ambiente online (lojas virtuais – E-commerce) ou nas lojas físicas (quando as pessoas encontram a morada da empresa na internet.
Muito importante: depois de inserir a sua empresa na Internet esteja preparado para um aumento nas vendas! Esta dica é para empresas pequenas que se estão a iniciar agora e não possuem equipa de vendas, muitos funcionários, equipamentos, matérias primas e até mesmo tempo para atender diversos pedidos em simultâneo. O mais importante reter aqui neste ponto é – PREPARE-SE para VENDER MAIS!
5 – Conversar de novo
Sim, depois de acontecer o processo de venda a “conversa” nunca termina. Os seus clientes podem voltar à sua empresa, procurar sobre o seu negócio na Internet, recomendar os seus produtos aos amigos, avaliar a sua empresa nas redes sociais e até mesmo falarem mal dela.
É importantíssimo que esteja preparado para ouvir o seu cliente insatisfeito, responder aos comentários indesejados nas redes sociais, esclarecer dúvidas sobre os seus produtos após o momento em que a venda foi realizada, dar apoio aos clientes sobre problemas com produtos, etc.
Isto acontece nas empresas que só atuam num ambiente físico, mas este tipo de situações com uma empresa na internet o impacto é gigante.
Espero desta forma tê-lo convencido sobre a importância desta temática.
Contacte-nos para podermos apresentar uma solução ajustada ao modelo atual do seu negócio garantindo assim que pode começar a vender mais desde já!